Работа: в Пензе, 2 вакансии

Требования

Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телеканалов, ТВ-операторов и абонентов платного телевидения «Телекарта». В свою команду мы ищем Специалиста службы поддержки. Чем занимаются наши Специалисты: • Прием входящих звонков и консультирование клиентов по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям; • Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов; • Перевод обращений на другие уровни техподдержки.

...

Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телеканалов, ТВ-операторов и абонентов платного телевидения «Телекарта». В свою команду мы ищем Специалиста по работе с клиентами (отдел продаж). Обязанности: - Выполнение исходящих звонков действующим абонентам компании (без поиска клиентов и холодных звонков); - Консультирование по тарифам, продуктам, акциям; - Работа с возражениями абонентов; - Первичная диагностика и самостоятельное решение...